Política de privacidad actualizada
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos según la normativa española.
Introducción y compromiso ético
En melarionta nos esforzamos por asegurar que todos los datos personales sean gestionados de manera transparente y segura. Recogemos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y responder tus consultas de forma responsable.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables en España, garantizando tus derechos como usuario y la seguridad de tus datos en todo momento.
Recogida de información
Recopilamos datos directamente proporcionados por los usuarios y datos de uso recogidos automáticamente para mejorar servicios y gestión interna.
Información facilitada directamente
- • Nombre completo y apellidos al contactar.
- • Correo electrónico proporcionado en formularios.
- • Número de teléfono si facilitas contacto.
- • Contenido de mensajes enviados o comentarios.
- • Información adicional relevante para la gestión.
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP asignada al acceder al sitio.
- • Tipo de dispositivo y sistema operativo.
- • Preferencias de idioma y configuración.
- • Datos de navegación y uso dentro del sitio.
- • Cookies técnicas y de preferencias.
Uso de la información
Usamos los datos personales para ofrecer servicios, gestionar comunicaciones y mejorar la experiencia de usuario.
- • Procesar solicitudes y consultas recibidas.
- • Ofrecer soporte técnico y administrativo.
- • Gestionar comunicaciones relevantes sobre cambios.
- • Cumplir con obligaciones legales o normativas.
- • Prevenir usos fraudulentos o abusivos.
- • Analizar patrones para mejorar contenidos.
- • Adaptar la experiencia y preferencias del usuario.
Protección activa: Aplicamos medidas técnicas y organizativas específicas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas accidentales.
Comunicación a terceros
Compartimos tus datos únicamente con proveedores de servicios internos o cuando la ley lo exige, siempre bajo contratos que garantizan su seguridad.
Proveedores de servicios externos
Únicamente colaboramos con entidades que cumplen normativas de seguridad y privacidad europeas, seleccionadas por su fiabilidad acreditada.
Cumplimiento legal requerido
En caso de requerimiento judicial o legal, podemos facilitar información bajo garantía de protección.
Estadísticas anonimizadas
Podemos utilizar datos agregados no identificables para estudios internos.
Tus derechos de privacidad
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos, así como a oponerte al tratamiento o solicitar portabilidad cuando sea aplicable.
- • Solicitar acceso a los datos registrados.
- • Corregir datos incorrectos o incompletos.
- • Solicitar eliminación de información personal.
- • Obtener copia trasladable de tus datos.
- • Oponerte al tratamiento en circunstancias permitidas.
- • Solicitar restricción temporal del uso o almacenamiento.
Para ejercer tus derechos, utiliza nuestros canales habituales de contacto y te responderemos conforme a la ley vigente en España.
Seguridad de la información
Nos esforzamos por aplicar todas las garantías técnicas, físicas y administrativas para preservar la confidencialidad y la integridad de tus datos.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado de comunicaciones y contraseñas.
- • Sistemas de copia y recuperación segura.
- • Monitorización de accesos y actividad del sistema.
- • Actualizaciones periódicas de seguridad.
Protocolos organizativos
- • Concienciación y formación interna en protección.
- • Limitación de acceso solo a personal autorizado.
- • Procesos claros de denuncia de incidentes.
- • Revisión frecuente de políticas y procedimientos.
Plazos de conservación de datos
Almacenamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines y exigencias legales aplicables, sin prolongaciones indebidas.
- • Datos de cuenta conservados según ley vigente.
- • Información de desarrollo almacenada temporalmente.
- • Mensajes y correos guardados durante gestión.
- • Datos asociados a procesos internos sólo mientras sean requeridos.
- • Información de preferencias borrada al finalizar campañas.
Podrás solicitar supresión, restricción o modificación en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Si realizamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará igual nivel de protección.
- • Acuerdos tipo y otras garantías contractuales.
- • Transferencias solo cuando sean imprescindibles.
- • Revisión continua de la normativa europea.
- • Información previa al usuario en tales casos.
Uso de cookies y preferencias
Empleamos cookies técnicas y de análisis para garantizar el buen funcionamiento y optimizar la experiencia en el sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para acceder y navegar.
- • Cookies de análisis del rendimiento del sitio.
- • Cookies para guardar preferencias e idioma.
- • Cookies para asegurar funcionalidades básicas.
Puedes configurar o rechazar cookies a través del panel de preferencias.
Actualizaciones y cambios de política
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política informando a través del sitio y otros medios cuando corresponda.
- • Aviso en la propia web.
- • Envío de email si corresponden cambios sustanciales.
- • Actualización en banners informativos.
- • Disposición siempre visible del texto más reciente.
Recomendamos revisar periódicamente esta política.
Datos de contacto privacidad
Para dudas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los canales establecidos.
melarionta
Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Teléfono: +34 962 40 8013
Correo: content@melarionta.com
Actualizado el 31 de octubre, 2025
Vigente a partir del 1 de noviembre, 2025